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Banken & Finanzen
Die Banca CF+, eine führende Bankengruppe, die auf Finanzierungslösungen für Unternehmen spezialisiert ist, stand vor großen Herausforderungen. Die bestehenden Prozesse der Bank waren komplex und mussten transparenter gestaltet werden, was zu Engpässen führte, die die betriebliche Effizienz beeinträchtigten und die Produktentwicklung bremsten. Die Bank erkannte den Bedarf an einer robusten Prozessorchestrierungslösung und wandte sich an Camunda, um ihre Abläufe zu rationalisieren und ihr Serviceangebot zu verbessern.
„Vor Camunda beinhaltete der Prozess ständige Überarbeitungen und Aktualisierungen unseres Dokumentationsdiagramms und die Versionskontrolle war eine Herausforderung. Mit Camunda ist jetzt die Version in der Produktion endgültig, sodass alle auf dem gleichen Stand sind und Aktualisierungen oder Änderungen an bestimmten Prozessen erheblich vereinfacht werden. Das spart uns eine Menge Zeit.“
– Moscariello Giammarco, Back-End Engineer, Banca CF+
Vor der Implementierung von Camunda hatte die Bank mit mehreren ernsten Problemen zu kämpfen:
Die Bank entschied sich für Camunda als Prozessorchestrierungslösung, um diese Herausforderungen zu meistern. Mit dem Schwerpunkt auf der digitalen Kreditvergabe als Hauptprodukt machte sich das Software-Engineering-Team unter der Leitung des Backend-Software-Ingenieurs Moscariello daran, die Support-Produkte für das Bankgeschäft im Laufe eines Jahres zu modernisieren.
„Die Entwicklungszeit eines Prozesses, die zuvor bis zu vier Wochen gedauert hätte, nimmt jetzt nur zwei Wochen in Anspruch.“ Diese Beschleunigung ist darauf zurückzuführen, dass wir jetzt gleichzeitig testen und entwickeln, wodurch sich unsere Entwicklungszeit effektiv halbiert hat.“
— Giammarco Moscariello , Backend-Engineer, Banca CF+
Die Einführung von Camunda ermöglichte der Bank Folgendes:
„Durch die Integration von Camunda in unseren Technologie-Stack hat sich unser Entwicklungstempo deutlich erhöht. Wir haben uns schnell mit der Anwendung vertraut gemacht, sodass wir Prozesse überall dort bereitstellen können, wo es nötig ist, und zwar praktisch sofort.“
– Giammarco Moscariello, Back-End Engineer, Banca CF+
Die Umstellung auf Camunda hat zu erheblichen Verbesserungen in allen Bereichen der Bank geführt:
„Wenn Software-Ingenieure, Manager und andere Teammitglieder Camunda hören, denken sie sofort: enorme Zeitersparnis! Wir können uns nun auf die Konzeption neuer Produkte konzentrieren, wobei jeder unsere Prozesse nun vollends von Grund auf versteht.“
– Gioele Brenz Verca, Product Manager, Banca CF[GM2] +
Ein Jahr nach der Einführung von Camunda möchte die Bank alte Prozesse abschaffen und Camunda für alle notwendigen Arbeitsabläufe vollständig einsetzen. Das Ziel ist es, Camunda als Ausgangspunkt für alle neuen Produkte und Refactoring-Projekte zu etablieren. Auch wenn Camunda derzeit nur in den IT-Teams eingesetzt wird[GM3], sind Camundas Funktionen jetzt ein integraler Bestandteil der Prozessverbesserung der Bank.
Durch die strategische Implementierung von Camunda hat die Bank ihren Ansatz zur Prozessorchestrierung erfolgreich verändert. Die Bankengruppe hat eine schnellere Wertschöpfung und eine höhere geschäftliche Agilität erreicht und ist in der Lage, ihre betrieblichen Prozesse weiterzuentwickeln. Mit Camunda ist die Bank nun flexibler, effizienter und bereit, sich den Herausforderungen der sich ständig verändernden Finanzdienstleistungslandschaft zu stellen.
Banca CF+ ist eine Bankengruppe, die sich auf Finanzierungslösungen für Unternehmen spezialisiert hat, die gut laufen oder sanierungsbedürftig sind. Banca CF+ bietet Factoring-Dienstleistungen, den Ankauf von Steuergutschriften sowie kurz- und mittelfristige Finanzierungen für Unternehmen mit Struktur- und Liquiditätsbedarf. Es handelt sich um eine challenger Bank ohne Filialen, die mit fortschrittlichen Betriebs- und Vertriebsmodellen arbeitet und Technologie als ein Werkzeug sieht, das den Zugang der Unternehmen zu Krediten erleichtert und beschleunigt. Durch eine vollständig digitale Interaktion zwischen der Bank und den Unternehmen ermöglicht Banca CF+ den Unternehmen einen schnellen und effizienten Zugang zu Krediten, indem es rasch Antworten und Finanzierungen bereitstellt. Banca CF+ wurde 2022 aus der Weiterentwicklung von Credito Fondiario gegründet, das 1898 ins Leben gerufen wurde. Mehr als ein Jahrhundert Geschichte hat uns gelehrt, dass in der Welt der Unternehmensfinanzierung Schnelligkeit, Innovation, Professionalität und Expertise entscheidend sind – die vier Werte, auf denen die Banca CF+ ruht.
Camunda ermöglicht es Unternehmen, ihre Prozesse über Menschen, Systeme und Geräte hinweg zu orchestrieren und zu automatisieren. So lassen sich Komplexität bewältigen, Effizienz steigern und auch KI vollständig operationalisieren. Camundas führende Orchestrierungs- und Automatisierungsplattform wurde gleichermaßen für Fach- und IT-Abteilungen entwickelt. Sie führt jeden Prozess mit der nötigen Geschwindigkeit und Skalierbarkeit aus, um wettbewerbsfähig zu bleiben – und das ohne Kompromisse bei Sicherheit, Governance oder Innovation. Über 700 Unternehmen aller Branchen, darunter Atlassian, ING und Vodafone, vertrauen zur Orchestrierung, Automatisierung und Optimierung ihrer geschäftskritischen Prozesse auf Camunda, um ihre digitale Transformation zu beschleunigen.
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